stdClass Object
(
    [id] => 951
    [ordering] => 909
    [state] => 1
    [checked_out] => 0
    [checked_out_time] => 0000-00-00 00:00:00
    [created_by] => 794
    [modified_by] => 794
    [functienaam] => Juridisch Adviseur JSC
    [home] => 1
    [soort] => extern
    [label] => 2
    [vakgebied] => 3
    [vestiging] => 20
    [carriereniveau] => 3,2
    [opleidingsniveau] => 2,3
    [contactpersoon] => 25
    [sollicitatie_url] => https://das.recruitmentplatform.com/apply.html?jobId=QUCFK026203F3VBQB7VQW8MIG-2810&langCode=nl
    [afbeelding] => 
    [uren_per_week] => 32 - 38
    [omschrijving_kort] => Het Juridisch Servicecenter (JSC)  is de juridische welkomsthal van DAS. Hier vindt het eerste (veelal telefonische) contact met de klant plaats. De klantreis begint hier! Samen met ruim 150 collega’s help je onze klanten met uiteenlopende juridische problemen. Heb jij je HBO of WO diploma rechten op zak? En wil je juridische problemen van klanten oplossen en daarnaast breed juridisch opgeleid worden?  Dan komen we graag met je in contact!
    [omschrijving_lang] => 

DAS is in beweging: het bruist, het heeft en geeft energie, aan alles voel je de verandering. We behouden al het goede, een warme, persoonlijke cultuur, en gaan dat inzetten op een nieuwe wijze, doelgericht, met belangrijke toegevoegde waarde en medewerkers die blij zijn omdat ze weten dat ze elke dag nodig zijn om klanten te ontzorgen en snel en deskundig hun juridische problemen op te lossen. 

Je verstrekt eerste- én tweedelijns advies binnen de aandachtsgebieden Arbeid & Inkomen, Contracten, Wonen & Familie of Letsel. De juridische vraagstukken worden opgepakt vanuit een gezamenlijke werkvoorraad. Bij het eerste persoonlijke klantcontact stel je de klant gerust en leg je jouw juridisch advies in begrijpelijke taal uit aan de klant, je realiseert oplossingen en bevestigt deze kort, bondig en compleet aan de klant. Wanneer nodig onderhandel je met de wederpartij en de-escaleer je. Daarnaast beoordeel je de dekking en wanneer het geschil zich niet leent voor een snelle, buitengerechtelijke oplossing, stuur je de melding door voor verdere behandeling naar de afdeling Interne Rechtshulp.

Om dit allemaal waar te kunnen maken begin je met een gevarieerd opleidingstraject van een maand. We nemen je mee in de juridische inhoud, de polisvoorwaarden en leren je diverse gesprekstechnieken. En ook na deze maand blijf je je ontwikkelen door het volgen van opleidingen en krijg je coaching van een ervaren juridisch specialist.

De functie bevat verder de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je bent in staat om commerciële gesprekken te voeren ten behoeve van het aanbieden van juridische diensten aan verzekerden in niet gedekte zaken en aan niet-verzekerden
  • Je werkt conform afgesproken processen en procedures en signaleert mogelijke verbeteringen en afwijkingen
  • Je zorgt voor een goede klanttevredenheid
  • Je houdt kennis actueel
[afdeling] => Het Juridisch Servicecenter is gevestigd op ons kantoor in Amsterdam. Je komt terecht in een spiksplinternieuw, dynamisch en informeel juridisch contactcenter, waar het eerste klantcontact plaatsvindt. De klantreis begint hier! Je bouwt mee aan nieuwe processen en geeft de afdeling mede vorm. Bij DAS werken we conform de adviezen van de regering op dit moment volledig vanuit huis i.v.m. COVID-19. In de toekomst zullen we gedeeltelijk tijd- en plaats onafhankelijk blijven werken. In overleg met de teammanager en het team zal je werken op kantoor Amsterdam en werken vanuit huis combineren. Onze locatie in Amsterdam is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Vanaf het station Bijlmer Arena is het slechts 5 minuten lopen naar kantoor. DAS wordt verder gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit staat voorop. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. [must_have] => - Een afgeronde juridische opleiding (HBO of WO-rechten) - In staat zelfstandig eenvoudige tot meer gecompliceerde juridische klantvragen te behandelen - Je bent uitermate klantgericht en -vriendelijk Je beschikt over empathisch vermogen - Flexibele instelling met betrekking tot werktijden/werkuren tussen 08.30 en 18.00 - Minimaal 32 uur per week beschikbaar - Je bent oplossingsgericht en besluitvaardig - Communicatief en sterk in de Nederlandse taal, zowel in woord als in geschrift - Gevoel voor humor [nice_to_have] => - Werkervaring bij bijvoorbeeld een Juridisch Loket, Rechtswinkel of een rechtsbijstandsverzekeraar [aanbod] =>
  • Een bruto maandsalaris tussen de €2462,- en €4787,- per maand o.b.v. 38 uur, inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring
  • Een 32 - 38-urige werkweek, 8% vakantiegeld en een 13e maand
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid tot het opbouwen van spaaruren
  • Collectieve verzekering voor zorg- en inkomen en een pensioenregeling
  • Jezelf blijven ontwikkelen met een ruim aanbod aan online trainingen via Goodhabitz
  • De mogelijkheid om gebruik te maken van de collectieve regeling bedrijfsfitness.
[belangstelling] => Klik op de knop ‘direct solliciteren’ en lever jouw cv en motivatiebrief in. Zien wij een match? Dan bestaat de procedure uit een telefonische kennismaking, twee vervolggesprekken, een e-assessment en pre-employmentscreening. DAS heeft de pre-employmentscreening uitbesteed aan Validata-Group. We doen onderzoek naar deskundigheid en betrouwbaarheid, waarbij voor sommige functies onderzoek gedaan wordt naar jouw financiële achtergrond. Toch nog vragen? Voor inhoudelijke vragen kan je contact opnemen met Jan-Jaap Wieland via jj.wieland@das.nl Voor vragen over de procedure kan je contact opnemen met Sigrid Boddeus via sa.boddeus@das.nl of op 06-83693905 [alias] => juridisch-adviseur-jsc-2021 [labelnaam] => DAS [labellogo] => [labelkopkleur] => rgb(33,57,107) [labelknopkleur] => rgb(120,204,221) [labelpanel1] => rgb(190,228,236) [labelpanel2] => rgb(232,246,248) )

Vacature delen:

Vacaturedetails

LocatieAmsterdam
Aantal uur32 - 38
VakgebiedJuridisch
OpleidingsniveauHBO, WO
CarrièreniveauProfessional, Young professional

Belangstelling?

Klik op de knop ‘direct solliciteren’ en lever jouw cv en motivatiebrief in. Zien wij een match? Dan bestaat de procedure uit een telefonische kennismaking, twee vervolggesprekken, een e-assessment en pre-employmentscreening.

DAS heeft de pre-employmentscreening uitbesteed aan Validata-Group. We doen onderzoek naar deskundigheid en betrouwbaarheid, waarbij voor sommige functies onderzoek gedaan wordt naar jouw financiële achtergrond.

Toch nog vragen?
Voor inhoudelijke vragen kan je contact opnemen met Jan-Jaap Wieland via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. Voor vragen over de procedure kan je contact opnemen met Sigrid Boddeus via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of op 06-83693905

Contact

Sigrid Boddeus, Talent Sourcer

  •   06-83693905

Vacature delen:

Juridisch Adviseur JSC

Het Juridisch Servicecenter (JSC) is de juridische welkomsthal van DAS. Hier vindt het eerste (veelal telefonische) contact met de klant plaats. De klantreis begint hier! Samen met ruim 150 collega’s help je onze klanten met uiteenlopende juridische problemen. Heb jij je HBO of WO diploma rechten op zak? En wil je juridische problemen van klanten oplossen en daarnaast breed juridisch opgeleid worden? Dan komen we graag met je in contact!

Dit ga je doen als juridisch Adviseur JSC

DAS is in beweging: het bruist, het heeft en geeft energie, aan alles voel je de verandering. We behouden al het goede, een warme, persoonlijke cultuur, en gaan dat inzetten op een nieuwe wijze, doelgericht, met belangrijke toegevoegde waarde en medewerkers die blij zijn omdat ze weten dat ze elke dag nodig zijn om klanten te ontzorgen en snel en deskundig hun juridische problemen op te lossen. 

Je verstrekt eerste- én tweedelijns advies binnen de aandachtsgebieden Arbeid & Inkomen, Contracten, Wonen & Familie of Letsel. De juridische vraagstukken worden opgepakt vanuit een gezamenlijke werkvoorraad. Bij het eerste persoonlijke klantcontact stel je de klant gerust en leg je jouw juridisch advies in begrijpelijke taal uit aan de klant, je realiseert oplossingen en bevestigt deze kort, bondig en compleet aan de klant. Wanneer nodig onderhandel je met de wederpartij en de-escaleer je. Daarnaast beoordeel je de dekking en wanneer het geschil zich niet leent voor een snelle, buitengerechtelijke oplossing, stuur je de melding door voor verdere behandeling naar de afdeling Interne Rechtshulp.

Om dit allemaal waar te kunnen maken begin je met een gevarieerd opleidingstraject van een maand. We nemen je mee in de juridische inhoud, de polisvoorwaarden en leren je diverse gesprekstechnieken. En ook na deze maand blijf je je ontwikkelen door het volgen van opleidingen en krijg je coaching van een ervaren juridisch specialist.

De functie bevat verder de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je bent in staat om commerciële gesprekken te voeren ten behoeve van het aanbieden van juridische diensten aan verzekerden in niet gedekte zaken en aan niet-verzekerden
  • Je werkt conform afgesproken processen en procedures en signaleert mogelijke verbeteringen en afwijkingen
  • Je zorgt voor een goede klanttevredenheid
  • Je houdt kennis actueel

Waar kom je terecht?

Het Juridisch Servicecenter is gevestigd op ons kantoor in Amsterdam. Je komt terecht in een spiksplinternieuw, dynamisch en informeel juridisch contactcenter, waar het eerste klantcontact plaatsvindt. De klantreis begint hier! Je bouwt mee aan nieuwe processen en geeft de afdeling mede vorm.

Bij DAS werken we conform de adviezen van de regering op dit moment volledig vanuit huis i.v.m. COVID-19. In de toekomst zullen we gedeeltelijk tijd- en plaats onafhankelijk blijven werken. In overleg met de teammanager en het team zal je werken op kantoor Amsterdam en werken vanuit huis combineren.

Onze locatie in Amsterdam is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Vanaf het station Bijlmer Arena is het slechts 5 minuten lopen naar kantoor.

DAS wordt verder gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit staat voorop. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Must Have

Een afgeronde juridische opleiding (HBO of WO-rechten)

In staat zelfstandig eenvoudige tot meer gecompliceerde juridische klantvragen te behandelen

Je bent uitermate klantgericht en -vriendelijk Je beschikt over empathisch vermogen

Flexibele instelling met betrekking tot werktijden/werkuren tussen 08.30 en 18.00

Minimaal 32 uur per week beschikbaar

Je bent oplossingsgericht en besluitvaardig

Communicatief en sterk in de Nederlandse taal, zowel in woord als in geschrift

Gevoel voor humor

Nice to Have

Werkervaring bij bijvoorbeeld een Juridisch Loket, Rechtswinkel of een rechtsbijstandsverzekeraar

Ons aanbod

  • Een bruto maandsalaris tussen de €2462,- en €4787,- per maand o.b.v. 38 uur, inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring
  • Een 32 - 38-urige werkweek, 8% vakantiegeld en een 13e maand
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid tot het opbouwen van spaaruren
  • Collectieve verzekering voor zorg- en inkomen en een pensioenregeling
  • Jezelf blijven ontwikkelen met een ruim aanbod aan online trainingen via Goodhabitz
  • De mogelijkheid om gebruik te maken van de collectieve regeling bedrijfsfitness.

Aanmelding voor DAS jobalerts

Je aanmelding voor DAS jobalerts is nu bevestigd!

Wanneer er nieuwe vacatures ontstaan voor de door jou geselecteerde vakgebieden ontvang je een jobalert per e-mail.

Bedankt voor je aanmelding!
DAS Recruitment

Aanmelden voor DAS jobalerts

We sturen je een jobalert per e-mail wanneer er nieuwe vacatures ontstaan binnen de door jou geselecteerde vakgebieden.