stdClass Object
(
    [id] => 615
    [ordering] => 614
    [state] => 1
    [checked_out] => 0
    [checked_out_time] => 0000-00-00 00:00:00
    [created_by] => 781
    [modified_by] => 781
    [functienaam] => Commercieel Servicemedewerker 
    [home] => 1
    [soort] => extern
    [label] => 2
    [vakgebied] => 9,1
    [vestiging] => 1
    [carriereniveau] => 3,2
    [opleidingsniveau] => 2,1
    [contactpersoon] => 2
    [sollicitatie_url] => https://das.recruitmentplatform.com/apply.html?jobId=QUCFK026203F3VBQB7VQW8MIG-2270&langCode=nl
    [afbeelding] => images/headers/foto/foto_bellen_sc.jpg
    [uren_per_week] => 38
    [omschrijving_kort] => Zit service verlenen in jouw DNA en vind je het leuk om vragen van onze MKB klanten te beantwoorden en hen verder te helpen? Ben jij klantgericht en laat je een commerciële kans niet onbenut?! Dan zoeken wij jou!  

    [omschrijving_lang] => 

Als Commercieel servicemedewerker op de Ondernemersdesk ben je naast het visitekaartje van DAS, ook commercieel gedreven. Je zorgt voor een persoonlijke serviceverlening aan onze bestaande en nieuwe MKB klanten. Daarnaast zorgt jouw commerciële instelling ervoor dat je leads herkent en doorzet.
Je informeert de klanten over de producten en diensten van DAS, je beoordeelt juridische vragen en zorgt voor de juiste follow up. 

  • Uitstekende service bieden naar onze klanten
  • Statusvragen beantwoorden en klanten in verbinding stellen met juridische of financiële specialisten van DAS
  • Leads herkennen en creëren
  • Ondersteuning bieden aan de relatiebeheerders en accountmanagers van DAS
  • De kwaliteit van dienstverlening in het oog houden en signaleren van verbeterpunten in de processen en systemen 
  • Het bellen van verzekerden die hun verzekering willen beëindigen en mensen die onze klanttevredenheidsmeting hebben ingevuld 
  • Verzorgen van administratie, dekkingsbeoordeling en distributie van incassovorderingen 
[afdeling] => Als medewerker service bij de ondernemersdesk werk je in een team van 7 enthousiaste gedreven collega's die de ondernemers te woord staan, adviseren en verder op weg helpen. Je komt te werken op ons hoofdkantoor in Amsterdam. De werkplek is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Vanaf het station Bijlmer Arena is het slechts 5 minuten lopen naar kantoor. Onze organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit . Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. [must_have] => - Afgeronde mbo of hbo opleiding - Minimaal 1 jaar relevante commerciële werkervaring - Service- en verkoopgerichte instelling - In het bezit van WFT Basis en WFT Schade particulier en zakelijk, of je bent bereid om dit op korte termijn te behalen - Harde en accurate werker met een no-nonsense mentaliteit en het geven en ontvangen van feedback is voor jou vanzelfsprekend - Je streeft bij iedere klant naar het maximaal haalbare en bent bereid dat extra stapje te doen - Je presteert goed onder druk en het is voor jou geen probleem om gestelde resultaten te behalen - Je bent flexibel beschikbaar tussen 08:30 - 17:30 uur - Je houdt ervan om te werken in dienstverband [nice_to_have] => - Flexibel en bereid mee te helpen bij de doorontwikkeling van onze dienstverlening [aanbod] =>
  • Marktconform salaris, gebaseerd op aantal jaren werkervaring, 8% vakantiegeld en een 13e maand
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid tot het opbouwen van spaaruren
  • Collectieve verzekering voor zorg- en inkomen en een pensioenregeling
  • Jezelf blijven ontwikkelen met een ruim aanbod aan online trainingen via Goodhabitz
  • De mogelijkheid om gebruik te maken van de collectieve regeling bedrijfsfitness
[belangstelling] => Klik op de knop ‘direct solliciteren’ en lever jouw cv en motivatiebrief in. Zien wij een match? Dan bestaat de procedure in totaal uit twee gesprekken, en een pre-employmentscreening. DAS heeft de pre-employmentscreening uitbesteed aan Validata. We doen onderzoek naar deskundigheid en betrouwbaarheid, waarbij voor sommige functies onderzoek gedaan wordt naar jouw financiële achtergrond. Toch nog vragen? Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Michael van Berkel, Teamleider Ondernemersdesk op telefoonnummer 020 6517520. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. [alias] => commercieel-servicemedewerker-2019 [labelnaam] => DAS [labellogo] => [labelkopkleur] => rgb(33,57,107) [labelknopkleur] => rgb(120,204,221) [labelpanel1] => rgb(190,228,236) [labelpanel2] => rgb(232,246,248) )

Vacature delen:

Vacaturedetails

LocatieAmsterdam
Aantal uur38
VakgebiedKlantenservice, Sales
OpleidingsniveauHBO, MBO
CarrièreniveauProfessional, Young professional

Belangstelling?

Klik op de knop ‘direct solliciteren’ en lever jouw cv en motivatiebrief in. Zien wij een match? Dan bestaat de procedure in totaal uit twee gesprekken, en een pre-employmentscreening.

DAS heeft de pre-employmentscreening uitbesteed aan Validata. We doen onderzoek naar deskundigheid en betrouwbaarheid, waarbij voor sommige functies onderzoek gedaan wordt naar jouw financiële achtergrond.

Toch nog vragen?
Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Michael van Berkel, Teamleider Ondernemersdesk op telefoonnummer 020 6517520.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Contact

Kim Blank, medewerker HR recruitment

  •   020 651 7609

Vacature delen:

Commercieel Servicemedewerker

Zit service verlenen in jouw DNA en vind je het leuk om vragen van onze MKB klanten te beantwoorden en hen verder te helpen? Ben jij klantgericht en laat je een commerciële kans niet onbenut?! Dan zoeken wij jou!

Dit ga je doen als commercieel Servicemedewerker

Als Commercieel servicemedewerker op de Ondernemersdesk ben je naast het visitekaartje van DAS, ook commercieel gedreven. Je zorgt voor een persoonlijke serviceverlening aan onze bestaande en nieuwe MKB klanten. Daarnaast zorgt jouw commerciële instelling ervoor dat je leads herkent en doorzet.
Je informeert de klanten over de producten en diensten van DAS, je beoordeelt juridische vragen en zorgt voor de juiste follow up. 

  • Uitstekende service bieden naar onze klanten
  • Statusvragen beantwoorden en klanten in verbinding stellen met juridische of financiële specialisten van DAS
  • Leads herkennen en creëren
  • Ondersteuning bieden aan de relatiebeheerders en accountmanagers van DAS
  • De kwaliteit van dienstverlening in het oog houden en signaleren van verbeterpunten in de processen en systemen 
  • Het bellen van verzekerden die hun verzekering willen beëindigen en mensen die onze klanttevredenheidsmeting hebben ingevuld 
  • Verzorgen van administratie, dekkingsbeoordeling en distributie van incassovorderingen 

Waar kom je terecht?

Als medewerker service bij de ondernemersdesk werk je in een team van 7 enthousiaste gedreven collega's die de ondernemers te woord staan, adviseren en verder op weg helpen.

Je komt te werken op ons hoofdkantoor in Amsterdam. De werkplek is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Vanaf het station Bijlmer Arena is het slechts 5 minuten lopen naar kantoor.

Onze organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit . Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Must Have

Afgeronde mbo of hbo opleiding

Minimaal 1 jaar relevante commerciële werkervaring

Service- en verkoopgerichte instelling

In het bezit van WFT Basis en WFT Schade particulier en zakelijk, of je bent bereid om dit op korte termijn te behalen

Harde en accurate werker met een no-nonsense mentaliteit en het geven en ontvangen van feedback is voor jou vanzelfsprekend

Je streeft bij iedere klant naar het maximaal haalbare en bent bereid dat extra stapje te doen

Je presteert goed onder druk en het is voor jou geen probleem om gestelde resultaten te behalen

Je bent flexibel beschikbaar tussen 08:30 - 17:30 uur - Je houdt ervan om te werken in dienstverband

Nice to Have

Flexibel en bereid mee te helpen bij de doorontwikkeling van onze dienstverlening

Ons aanbod

  • Marktconform salaris, gebaseerd op aantal jaren werkervaring, 8% vakantiegeld en een 13e maand
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid tot het opbouwen van spaaruren
  • Collectieve verzekering voor zorg- en inkomen en een pensioenregeling
  • Jezelf blijven ontwikkelen met een ruim aanbod aan online trainingen via Goodhabitz
  • De mogelijkheid om gebruik te maken van de collectieve regeling bedrijfsfitness